রেফারেন্স

pm22 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

pm22-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি স্পষ্ট চুক্তি — আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমা সবকিছু এখানে উল্লেখ করা হয়েছে। এই সেবায় প্রবেশাধিকার আপনার…

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াশর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pm22 pm22 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট pm22-এ লগ ইন করে নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট বার্তা লগ ইন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান। শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশও এখানেই আসে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনলে আমরা আগে থেকে জানাই।

তথ্য সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অমিল দেখলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তায় জানান।
শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ শর্তাবলী আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিরোধ নিষ্পত্তি কোনো লেনদেন বা শর্ত নিয়ে মতভেদ হলে প্রথমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো pm22 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ থেকে সেবা ব্যবহার করলে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় একটি নোটিশ দেখাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের জন্য মূল শর্ত একটাই — অ্যাকাউন্টের নাম ও ওয়ালেট নম্বর মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা বা বন্ধ করা হতে পারে। বন্ধের আগে আমরা যোগাযোগ করার চেষ্টা করি।

আপত্তি থাকলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pm22 Bangladesh আমাদের কথা প্রপ বেটিং ক্র্যাপস ক্লাসিক ক্লাসিক লাইভ রুলেট